服务便利师生始终是后勤服务处的工作原则之一。本着便利我校教职工工作,减少跑报销审批流程的时间。我校后勤服务处职员于2021年11月15日正式开始了各学部驻点工作。
首个驻点学部为艺体学部,学部周强副主任亲自前来支持后勤服务处工作的开展,与夏雨主任一同讨论驻点工作的各项安排,以便驻点职员更好的开展工作。
首次驻点,职员表示有些许紧张,对于无法当场解决的问题,职员就先带回后勤服务处与项如耀老师、全芳圆老师进行讨论,待得到答复后再与相关老师进行沟通解决,无需老师费心。
比如,艺体学部邵老师提交报销材料时缺少了部分必需材料,职员为了避免让邵老师再跑一趟,就通过线上传输的方式帮邵老师打印了合格的材料后提交报销;再比如,职员对于老师们出差报销单的填写还有些陌生,在项如耀老师、全芳圆老师的指导下,职员对出差报销单的填写更加熟练;同时,职员们主动将财务报销流程图张贴在驻点办公室墙上,以便前来提交材料的老师加深印象、熟悉流程。
驻点职员是各学部与后勤服务处的沟通桥梁,主要工作职责即帮助和指导各学部老师按照我校财务报销流程正确地填写和提交材料,而后将收集的材料带送至后勤服务处进行最后的签字与报销。如此的过程既解决了原来老师们对报销流程不熟悉的问题,又节省了老师们在报销路上的时间,使老师们的报销流程更加的简洁与方便。
具体各学部驻点安排时间如下:
经过一周的驻点工作后,艺体学部老师表示:这样真的是太方便了,再也不用跑很远或者跑很多趟来提交材料了;经贸学部老师表示:后勤服务处的这个想法太贴心、太人性化了;机电学部老师表示对后勤服务处上门审核收集材料的方式很满意···
老师们的满意便是对后勤服务处工作最大的肯定。今后,后勤服务处将不断完善工作,主动为老师们提供更多贴心的服务,从而更好地便利老师们各环节的工作,提升老师们的满意度和幸福感。







